Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, compra y uso de los cursos online ofrecidos por Bikain Studio SL, con CIF B95949640 y domicilio en Ibarra 7, mód. 2.5, 48300 Gernika (Bizkaia), en adelante “la Empresa”.
Al adquirir un curso, el alumno declara que ha leído, entendido y aceptado estos Términos.
1. OBJETO DEL SERVICIO
Bikain Studio SL ofrece cursos de formación online en áreas como:
- SEO
- GEO / SEO para IA
- Marketing digital
- Inteligencia artificial aplicada
- Creación de contenido
- Estrategia digital
El alumno recibe acceso a contenido en formato texto, vídeo, plantillas, ejercicios, guías y otros materiales educativos.
2. ACCESO A LOS CURSOS
- El acceso es personal, individual e intransferible.
- La compra otorga acceso a la plataforma donde se aloja el curso.
- El acceso es ilimitado o de por vida, salvo que se indique lo contrario.
- Bikain Studio SL podrá realizar actualizaciones, mejoras o cambios técnicos sin previo aviso.
- El alumno es responsable de contar con conexión a Internet y un dispositivo compatible.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido presente en los cursos, incluyendo textos, vídeos, audios, gráficos, PDFs, plantillas y ejercicios, es propiedad de Bikain Studio SL o tiene licencia de uso para el curso.
Queda prohibido:
- Compartir accesos
- Copiar o distribuir contenido
- Revender el curso o sus materiales
- Publicarlos en redes sociales o webs
- Utilizar el contenido con fines comerciales
Las infracciones pueden provocar suspensión del acceso sin reembolso y acciones legales.
4. LICENCIA DE USO
La compra del curso otorga una licencia personal y no exclusiva para visualizar y utilizar los materiales con fines educativos propios.
No se otorga transferencia de derechos ni propiedad intelectual.
5. PRECIO Y FORMAS DE PAGO
Los precios se mostrarán en la página de venta y pueden variar en función de promociones.
Los pagos se gestionan a través de WooCommerce mediante PayPal, como pasarela de pago segura. Si en el futuro se habilitan otros medios de pago, se indicarán claramente durante el proceso de compra.
Bikain Studio SL no almacena datos bancarios del alumno.
6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Si eres consumidor, la ley te reconoce un derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la compra (artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU). Puedes ejercerlo sin justificar tu decisión y sin penalización de ningún tipo.
Por tratarse de contenido digital suministrado sin soporte material, ese derecho solo decae si concurren, de forma acumulativa, las tres condiciones del artículo 103.m del TRLGDCU:
- Que la ejecución haya comenzado, es decir, que se te haya dado acceso efectivo al curso.
- Que hayas prestado tu consentimiento previo y expreso a que la ejecución comience dentro del plazo de desistimiento, con conocimiento de que ello supone perder tu derecho de desistimiento. Debe ser un acto activo y específico, no una casilla premarcada ni la aceptación genérica de estos Términos.
- Que Bikain Studio SL te haya entregado confirmación de ese consentimiento en un soporte duradero, por ejemplo un correo electrónico que puedas conservar.
Si no concurren las tres condiciones, conservas íntegro tu derecho de desistimiento durante los 14 días naturales, aunque ya hayas accedido al curso. Cualquier cláusula que pretendiera excluir sin más la devolución de los cursos digitales sería nula frente a un consumidor.
- Para ejercer el desistimiento o solicitar un reembolso, escribe a bkn@bikain.studio. Encontrarás el modelo de formulario de desistimiento en la política de devoluciones y reembolsos.
- El reembolso se realiza en un plazo máximo de 14 días naturales desde que recibimos tu comunicación, por el mismo medio de pago que utilizaste y sin coste para ti.
- Si la página de venta ofrece además una garantía comercial voluntaria más amplia (por ejemplo, «30 días de garantía»), se aplicará en sus propios términos y siempre de forma adicional, nunca sustitutiva, a tu derecho legal de desistimiento.
- Al hacerse efectivo el desistimiento se cancela el acceso al curso y cesa la licencia de uso sobre sus materiales.
El derecho legal de desistimiento no está sujeto a valoración discrecional por nuestra parte. Bikain Studio SL únicamente se reserva la facultad de valorar y, en su caso, denegar solicitudes amparadas en garantías comerciales voluntarias cuando se detecte un uso abusivo o fraudulento de las mismas.
Puedes consultar el detalle completo, incluidos los plazos, el modelo de formulario y las vías de reclamación, en la política de devoluciones y reembolsos.
7. ACTUALIZACIONES Y MEJORAS DEL CURSO
La Empresa puede modificar, ampliar o corregir el contenido de los cursos en cualquier momento.
Los alumnos con acceso activo podrán visualizar las nuevas versiones sin coste adicional.
8. CERTIFICACIÓN
Al completar el curso, se podrá generar un Certificado de Finalización emitido por Bikain Studio SL.
Este certificado no constituye una titulación oficial ni garantiza resultados profesionales.
9. OBLIGACIONES DEL ALUMNO
El alumno se compromete a:
- Usar el contenido solo para aprendizaje personal
- No compartir accesos ni materiales
- Mantener un comportamiento respetuoso en canales de soporte
- No utilizar el contenido con fines ilícitos
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Bikain Studio SL no será responsable de:
- Resultados obtenidos por la implementación (o falta de implementación) del contenido
- Decisiones comerciales tomadas por el alumno
- Pérdidas económicas o profesionales
- Fallos técnicos externos a la plataforma
- Expectativas no cumplidas por interpretaciones personales del contenido
El alumno es el único responsable del uso del conocimiento adquirido.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales del alumno se gestionarán conforme al RGPD y a la Política de Privacidad de Bikain Studio SL.
Los datos solo se utilizarán para:
- Gestionar el acceso al curso
- Enviar comunicaciones necesarias
- Emitir facturas o certificados
No se ceden datos a terceros salvo para funciones técnicas (hosting, emailing, pasarelas de pago).
12. SOPORTE
Bikain Studio SL ofrece soporte por:
Email: bkn@bikain.studio
Formulario web o plataforma del curso, disponible en cursos.bikain.studio/contacto
El soporte incluye dudas de acceso, contenido y uso.
No incluye consultoría personalizada salvo que se contrate aparte.
13. MODIFICACIÓN DE TÉRMINOS
Bikain Studio SL puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse.
14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por la legislación española.
Si eres consumidor o usuaria, cualquier controversia podrá plantearse ante los juzgados y tribunales de tu propio domicilio. No se te impone ningún fuero distinto: la normativa de defensa de los consumidores te reconoce ese derecho y aquí se respeta íntegramente.
Antes de acudir a los tribunales, puedes escribirnos a bkn@bikain.studio e intentaremos resolver el problema directamente. También tienes a tu disposición las hojas oficiales de reclamación y los organismos de consumo, según se detalla en la política de devoluciones y reembolsos.
Si contratas como empresa o profesional, en el marco de tu actividad y sin la condición de consumidor, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Gernika-Lumo (Bizkaia), con renuncia a cualquier otro fuero.
15. ACEPTACIÓN
El alumno acepta estos Términos al:
- Comprar el curso
- Acceder a la plataforma
- Descargar o visualizar cualquier material del curso
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Última actualización: 28 de agosto de 2026.
Nota: este documento se ha redactado como texto de uso general, conforme a la normativa española y europea vigente en la fecha indicada. No constituye asesoramiento jurídico ni lo sustituye; conviene que un profesional del derecho lo revise y lo adapte antes de darlo por definitivo.