IA para Hostelería y Turismo: Reservas, Experiencia y Revenue
Contenido del curso
MÓDULO 1: Fundamentos de la IA en hostelería y turismo
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Bienvenida: la IA en hostelería y turismo
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Casos de uso por tipo de negocio
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Herramientas de IA esenciales para el sector
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Qué automatizar primero (quick wins)
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Datos del cliente y RGPD en hostelería
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Cómo medir el retorno de la IA
MÓDULO 2: Marketing y captación de reservas
MÓDULO 3: Atención al cliente y experiencia del huésped
MÓDULO 4: Operaciones y gestión
MÓDULO 5: Revenue management y datos
MÓDULO 6: Reputación, contenido e implantación
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Sobre este curso
Aprende a aplicar la inteligencia artificial en hostelería y turismo: capta más reservas directas, automatiza la atención al cliente, optimiza precios y operaciones, y gestiona tu reputación online. Pensado para hoteles, restaurantes, agencias, casas rurales y autónomos del sector, sin necesidad de conocimientos técnicos.
Casos prácticos por tipo de negocio, material en PDF y soporte por email.