IA para el Sector Público y la Administración

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¿Qué aprenderás?

  • Aplicar IA a la tramitación y la redacción administrativa respetando el procedimiento.
  • Preparar información al ciudadano en lenguaje claro y accesible.
  • Entender el marco normativo europeo y español que condiciona su uso.
  • Diseñar un piloto con garantías de transparencia y trazabilidad.
  • Detectar sesgos en sistemas que afectan a derechos de las personas.
  • Preparar pliegos y criterios para contratar soluciones de IA sin comprar humo.

Contenido del curso

MÓDULO 1: Fundamentos de la IA en el sector público

  • Bienvenida: la IA al servicio del interés público
  • Qué puede y qué no hacer la IA en la administración
  • Herramientas y límites en el sector público
  • Marco legal: RGPD, ENS, AI Act y transparencia
  • Datos de la ciudadanía: máxima protección
  • Cómo medir el impacto
  • Test del módulo 1: fundamentos en el sector público

MÓDULO 2: Redacción y documentación administrativa

MÓDULO 3: Atención a la ciudadanía

MÓDULO 4: Eficiencia y gestión interna

MÓDULO 5: Transparencia, datos abiertos e innovación

MÓDULO 6: Ética, riesgos e implantación

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Sobre este curso

Aprende a aplicar la inteligencia artificial en la administración pública de forma legal y responsable: redacción y documentación administrativa, atención a la ciudadanía, eficiencia y gestión interna, transparencia y datos abiertos. Pensado para empleados públicos, ayuntamientos y administraciones, sin conocimientos técnicos.

Con un marco estricto de RGPD, ENS, AI Act, transparencia y control humano de las decisiones que afectan a la ciudadanía. La IA al servicio del interés público. Incluye material en PDF y soporte por email.

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